图纸提交与合规审核：客户线上/线下提交需盖章的设计图纸、竣工蓝图，同步提供项目基础信息、报审需求；客服专员快速核查图纸完整性、合规性，确认是否符合资质盖章要求，排查无效图纸、不合规图纸问题。费用核算与办理确认：根据图纸数量、盖章类型、办理时效···

宅基地信息与需求深挖：详细了解宅基地尺寸、地域气候、民俗习惯、建房层数、风格偏好、功能需求（车库、露台、庭院、阁楼等）、建房预算，收集场地实景、周边建筑、宅基地批复等基础资料，精准把握客户建房核心诉求。定制化方案设计：专属别墅/自建房设计师量···